【クイズ】受付のマニュアルは誰が作るべき?
こんにちは。
カラダミライラボ受付統括の鈴木です。
本日は、
治療院の看板ともいえる
“受付スタッフ”の失敗談や成功例、
教育方法をはじめ…
受付ならではの視点から見えてきた、
治療院経営、強いチーム作りのヒントをお届けする
『受付は見た!』
第5回を配信させて頂きます。
本日は、
受付のマニュアルは誰が作るべきなのか?
というテーマでお伝え致します。
本日もカラダミライラボ受付統括の鈴木が、
現場で働く受付さんの本音を根掘り葉掘りインタビューで聞き出しました!
気になる内容はというと…
✔受付さんが業務内容に納得できる環境の作り方
✔目からウロコ!
受付さんを成長させるマニュアルとは?
✔【分院予定の先生必見】
新しい受付スタッフを雇う前にコレをして下さい!
などなど、
経営系のセミナーでもなかなかに耳にすることのできない
貴重な情報となっております。
離職率0%!スタッフに愛される治療院の環境作りや、
院長不在でもスタッフ1人あたり月商100万を実現した
意外な取り組みや評価制度など…
スタッフのやる気をアップさせ院長不在でも安定経営できる
院の作り方を知りたい先生は是非、ご視聴下さい。
それでは早速、
水曜コーナー『受付は見た!』
第5回目はコチラからご視聴下さい。
↓↓↓
■■■■本日の音声■■■■
『受付のマニュアルは誰が作るべき?』
・通常倍速(3分56秒)
・1.5倍速(2分37秒)
※ヘッドフォン側の音量設定によっては
音が大きく聞こえる場合がありますので、
音量にはご注意ください。
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